چرا تنظیمات تاریخ و ساعت دستگاه حضوروغیاب من بطور مداوم به هم ریخته می شود؟
این سوالی است که معمولا زمانی پرسیده می شود که کاربر متوجه می شود تاریخ یا ساعت یا بطور همزمان تاریخ و ساعت دستگاه حضور و غیاب اشتباه نمایش داده می شود. در این شرایط کاربر اقدام به تنظیم مجدد تاریخ و ساعت دستگاه می نماید اما بعد از گذشت مدت زمانی نامشخص مجددا تنظیمات به هم ریخته و زمان دستگاه حضور و غیاب اشتباه نمایش داده می شود.
در ادامه، مرحله به مرحله پیش خواهیم رفت تا به این سوال پاسخ دهیم و در نتیجه طی اقداماتی که انجام می دهیم، می توانیم تنظیمات تاریخ و ساعت دستگاه را ثابت نگه داریم تا از تغییرات مداوم جلوگیری شود.
بهم ریختن و تغییرات مداوم تنظیمات زمان دستگاه حضور وغیاب به عوامل متعددی بستگی دارد و تشخیص این عوامل نقش بسزایی در رفع مشکل خواهد داشت. جهت تشخیص عوامل تاثیرگذار به ترتیب حالت هایی که در ادامه به آن اشاره شده است را بررسی می نماییم:
1- حالت اول: جهت دریافت اطلاعات تردد اشخاص از دستگاه حضوروغیاب و انتقال به نرم افزار حضور و غیاب نوین پرداز از فلش (USB Disk) استفاده می شود.
1-1 تاریخ صحیح می باشد اما اختلاف ساعت دستگاه نسبت به ساعت جاری و صحیح، بصورت ثابت و همیشگی یک ساعت یا بیشتر از یک ساعت تفاوت دارد:
• در این شرایط ممکن است نسبت به مدل دستگاه حضور وغیاب، تنظیمات ساعت زمستانه/تابستانه یا ساعت منطقه ای (Time Zone) دستگاه نادرست باشد.
راه حل:
• تنظیمات زمستانه/تابستانه یا ساعت منطقه ای دستگاه را اصلاح نمایید.
2-1 اختلاف تاریخ دستگاه نسبت به تاریخ جاری و صحیح، چندین سال قدیمی تر می باشد.
• در این شرایط ممکن است باتری ذخیره کننده تنظیمات اولیه و پیش فرض دستگاه حضوروغیاب (تنظیم تاریخ و ساعت و برخی از دیگر تنظیمات) یا برد اصلی، خراب شده باشد.
راه حل:
• ابتدا اگر به دستگاه، کابل شبکه متصل است آن را از دستگاه جدا نمایید یا اگر ارتباط شبکه بی سیم (Wifi) دستگاه فعال می باشد، آن را غیر فعال نمایید.
• ساعت و تاریخ دستگاه خود را تنظیم نمایید.
• سپس آداپتور دستگاه را از پریز برق جدا نمایید.
• بعد از گذشت چند دقیقه، مجددا آداپتور دستگاه را متصل کرده و دستگاه را روشن نمایید.
در صورتی که باز هم زمان دستگاه به هم ریخته باشد، باید نسبت با مشورت کارشناسان فنی شرکت نوین پرداز، نسبت به تعویض باتری ذخیره کننده تنظیمات یا تعمیر برد اصلی اقدام نمایید.
2- حالت دوم: نحوه ارتباط دستگاه حضور و غیاب با نرم افزار حضور و غیاب نوین پرداز از طریق شبکه کابلی (Ethernet) یا شبکه بی سیم (Wifi) می باشد.
1-2 در شرایطی که ارتباط بین نرم افزار و دستگاه حضور و غیاب بطور کامل برقرار است و دریافت اطلاعات ورود و خروج اشخاص انجام می شود:
• از آنجا که در نرم افزار حضور وغیاب نوین پرداز (نرم افزار حقوق و دستمزد نوین پرداز) تنظیماتی وجود دارد که در حالت ارتباط شبکه بصورت اتومات، تاریخ و ساعت دستگاه حضور و غیاب طبق تاریخ و ساعت سیستم عامل ویندوز تنظیم می شود این امکان وجود دارد که تاریخ و ساعت ویندوز اشتباه باشد.
جهت مشاهده این تنظیمات، در نرم افزار حضور وغیاب نوین پرداز، از منوی تعاریف > دستگاه حضور و غیاب مورد نظر را ویرایش نمایید. گزینه «تنظیم اتومات تاریخ و ساعت دستگاه هنگام دریافت ترددها» در پنجره ویرایش مشخصات دستگاه، قابل مشاهده می باشد.
راه حل:
• ابتدا تاریخ و ساعت سیستم عامل ویندوز را بررسی نمایید و در صورتی که این تنظیمات اشتباه می باشد، نسبت به تنظیم مجدد آن اقدام نمایید.
• پس از آن نرم افزار حضور و غیاب را اجرا کرده و بطور معمول پس از گذشت حدود 1 دقیقه بصورت خودکار،
زمان دستگاه بروزرسانی خواهد شد.
گاهی اوقات، هر چند بوسیله کابل شبکه (کابل Lan) یا شبکه بی سیم (Wifi) اطلاعات را از دستگاه دریافت می نماییم، اما باز هم مشاهده می شود که تاریخ و ساعت دستگاه به هم می ریزد و حتی بدون اقدام خاصی، بصورت خودکار درست می شود.
این حالت ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که ارتباط بین دستگاه و نرم افزار قطع شده باشد. و نرم افزار قادر به بروزرسانی تاریخ و ساعت دستگاه حضور وغیاب نباشد همچنین برای دستگاه شرایطی مشابه حالت اول «دریافت اطلاعات بوسیله فلش (USB Disk)» بوجود آمده باشد. در این شرایط باید مراحل حالت اول را به ترتیب مورد بررسی قرار دهید.



هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.